| 一、用户成功登录网站后，一段时间内未作任何操作，虽然依旧显示登录成功，但是却打不开信息，必须重新登陆。 |
问题原因及解决办法：
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| 多数是由于用户方网络访问方式的原因造成，例如：用户方网络访问我服务器时，会话的IP地址动态在变化，因此造成与我方的WEB服务器建立的SESSION（通讯会话）的中断，进而造成用户登录状态的改变。建议：用户上网时，使用固定的IP地址或取消动态更换IP的上网策略，以保证与我方服务器建立连接的可靠性，进而保证访问信息的不中断。 |
| 二、什么是重复的信息？ |
当您要新发布一条信息时，其内容与您原来已发布上网的信息相比，有符合以下情况之一的，该信息就属于重复信息：
1.文字描述相同或雷同，产品型号也相同;
2.文字描述相同或雷同，所选的分类不同;
3.文字描述相同或雷同，图片雷同;
4.文字描述相同或雷同，标题不同; |
| 注：重复信息不会通过编辑的审核，无法发布上网。 |
三、如何发布信息才能获得更多的反馈？ |
如果您想让自己的商业信息在众多同行中脱颖而出，引起潜在合作伙伴的关注，我们建议您：
每一条商业信息尽量针对具体产品详细描述；填写的信息正文内容要尽量详实，对所经营的产品有比较充分的介绍，如产品型号、规格等；选配产品样品图片，以增强效果，真实、形象地展现产品；填写产品参数，专业详细地介绍产品技术性能；确保您的固定电话、传真、Email地址、手机号码填写正确，避免因写错联系方式而造成联系失败。（至少要填写一个固定电话号码) |
四、如何给产品信息配上图片？ |
要发布配有图片的信息请参看以下步骤：
1.登陆用户管理后台（商务中心）。
2.在管理后台的交易管理中，选择您所要发布的信息：求购、供应、现货、设备等，如“求购信息｜发布求购信息”。
3.进入发布信息页面后，在“图片”这一栏可以上传产品图片。
4.选择“浏览”，从您的电脑中找到该产品的图片，再点击确定即可。
5.图片上传成功后，请把其他文字信息填写完整，再提交，图片格式可以是JPG、GIF、JPEG、PNG等，图片小于200KB。
注意：每条信息只能上传一张图片，产品形象展示。 |
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五、如何填写“产品名称”信息？ |
| 为了让您的买家能搜索到您发布的信息，请注意以下几条填写窍门：只用产品名，去掉所有修饰词！比如：如果您想发“轧机专用轴承-调心滚子轴承”，您只需填写“轧机用调心滚子轴承”或“调心滚子轴承”即可。如果您想发布很多产品，建议您分次发布，不要将所有的产品都写在“产品名称”中！ |